[AD] Ford tận dụng các mức dịch vụ theo kế hoạch Bảo hành Gia đình Ford "Ford đảm bảo ý thức" – tin tức trong ngành công nghiệp ô tô »

                    

Đảm bảo gia đình Ford không chỉ sau dịch vụ bán hàng. Nhưng là xây dựng sự tự tin Và chú ý đến từng chi tiết của dịch vụ Đi kèm với 4 lời hứa sẽ tăng cường sự hài lòng và tạo ra trải nghiệm tuyệt vời với tư cách là chủ sở hữu của Ford.


Ford Đảm bảo. Chú ý là cam kết của Ford trong việc cung cấp sự ấm áp và niềm tin vào dịch vụ như 4 lời hứa của Ford. Là

  • Ford Sẵn sàng lắng nghe (Chúng tôi lắng nghe)
  • Ford Sẵn sàng để bạn tự tin (Chúng tôi đảm bảo)
  • Ford sẵn sàng giúp đỡ (Chúng tôi hỗ trợ)
  • Ford với sự phát triển (Chúng tôi theo dõi)

Ford Sẵn sàng lắng nghe.

Tìm kiếm và cứu nạn : Với một hệ điều hành mới Đội ngũ nhân viên phương tiện truyền thông xã hội sẽ có thể phát hiện các cuộc đàm phán của Ford trên phương tiện truyền thông trực tuyến. Và sẽ có một câu trả lời để cho khách hàng biết rằng Ford biết về Khách hàng nói gì Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ và cung cấp thêm thông tin.

Trung tâm cuộc gọi Ford Dịch vụ 24 giờ (Trung tâm cuộc gọi 24/7) : Yên tâm hơn Ford kéo dài thời gian và trả lời cuộc gọi. Cung cấp dịch vụ tư vấn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Liên hệ với tổng đài 02-686-5899

Ford Sẵn sàng để bạn tự tin.

. Tiết kiệm thời gian mang xe đến kiểm tra số dặm với lịch kiểm tra cứ sau 15.000 km
Ford Đảm bảo *
Yên tâm với các công ty bảo hiểm hàng đầu Với sự bảo vệ bổ sung chống trộm đồ đạc cá nhân trong xe lên tới 20.000 baht, bao gồm cả chiếc xe có thể được sửa chữa tại trung tâm sửa chữa sơn và thân xe được Ford chứng nhận trên toàn quốc Và có thể được gia hạn với Ford Đảm bảo lên đến 7 năm.
Chi phí dịch vụ giá niêm yết *
Yên tâm với bảng giá phụ tùng và dịch vụ đáng giá và minh bạch trong suốt thời gian. 5 năm. Khách hàng của Ford cũng có thể chọn mua các chương trình kiểm tra trước với mức giá tiết kiệm hơn lên tới 21%, giảm bớt lo lắng về phụ tùng. Và tiền lương có thể thay đổi trong tương lai

Ford Sẵn sàng giúp đỡ

Hỗ trợ bên đường 24 giờ *

  • Tăng sự an tâm khi lái xe Với hỗ trợ khẩn cấp 24 giờ trong trường hợp xe bị hỏng, lốp bị xẹp, nhiên liệu rỗng Hoặc quên chìa khóa bên trong xe
  • Dịch vụ xe nâng / xe kéo đến Trung tâm dịch vụ Ford gần nhất hoặc Trung tâm dịch vụ Ford mà bạn cần trong vòng 15 km từ điểm xảy ra tai nạn miễn phí.
  • gọi 1800-222-000

Bảo hành dịch vụ chuyển phát nhanh 60 phút *
Nhanh hơn và thuận tiện hơn cho khách hàng đặt lịch hẹn qua cuộc hẹn trực tuyến. (onlinebooking.ford.co.th) 24 giờ một ngày với bảo hành 60 phút của Séc từ các kỹ thuật viên được đào tạo với các công cụ kiểm tra hiện đại Chi phí nhân công và phụ tùng miễn phí. Kiểm tra thời gian Séc ngay lập tức trong trường hợp không trong vòng 60 phút.

Chương trình bảo hành di động của Ford **
Cung cấp dịch vụ thay thế xe trong khi đang sửa chữa Để thuận tiện cho khách hàng *

tăng số lượng trung tâm dịch vụ sửa chữa sơn và thân xe Phòng trưng bày 4 S tiêu chuẩn (Dịch vụ một cửa 4S) : Gần hơn bằng cách tăng số lượng trung tâm dịch vụ tích hợp bao gồm bán hàng, dịch vụ, phụ tùng thay thế, trung tâm dịch vụ sơn và thân xe. Theo tiêu chuẩn của Ford Đối với trung tâm dịch vụ, cơ thể và sơn Xe của khách hàng sẽ được sửa chữa theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Với các công cụ chuyên dụng Và phụ tùng chính hãng

Bảo hiểm một phần toàn quốc được chỉ định trên toàn quốc : Tăng quyền truy cập vào các bộ phận chính hãng của Ford thông qua Kênh phân phối của đại lý ủy quyền Tất cả 5 trường hợp làm cho việc bảo dưỡng xe Ford dễ dàng hơn.

Ford Sẵn sàng để phát triển

Trang web thông tin cổng thông tin chủ sở hữu :
Thuận tiện và dễ dàng với quyền truy cập vào thông tin hữu ích của chủ sở hữu Ford trên trang web. Bao gồm tự kiểm tra thông tin về việc gọi xe cho hành động phục vụ tại hiện trường

Chương trình cảm ứng nhanh
Gọi để theo dõi sự hài lòng của khách hàng với các trung tâm dịch vụ Trực tiếp từ Ford Thái Lan Tăng các kênh để theo dõi, tìm hiểu và lắng nghe đề xuất của khách hàng. Để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng

* Vui lòng nghiên cứu các điều kiện dịch vụ bổ sung
** Đối với công việc theo các điều khoản bảo hành chất lượng xe mới trong thời gian 12 tháng hoặc 15.000 km (tùy theo điều kiện nào đến trước)

Tìm hiểu thêm chi tiết www.ford.co.th/owner/ford-family-guarantee/

Kiểm tra giá xe mới và các chương trình khuyến mãi tại đây tại đây
muốn mua xe cũ Kiểm tra giá xe ô tô cũ Vui lòng tại đây
để chia sẻ ý kiến ​​của bạn trên bảng web. Autospinn, bấm vào đây

                                                            
                

Xem tiếp…